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Snapchat: eliminar ou apenas deixar de usar?

O Snapchat é diferente das restantes redes: a eliminação é imediata e irreversível, sem período de reflexão. Não existe uma desativação real como no Facebook ou no Instagram.

O Snapchat apaga de imediato após a confirmação. Não há prazo de 30 dias, mas alguns dados permanecem durante algum tempo.

Eliminar a sua conta Snapchat

Deixar de usar não é eliminar

Se simplesmente deixar de abrir a aplicação, a sua conta e tudo o que lhe está associado permanecem nos servidores do Snapchat. O Snapchat avisa que uma inatividade prolongada pode levar ao encerramento da conta, mas isso não substitui um pedido: o momento não depende de si e o tratamento dos dados não está garantido.

A eliminação é imediata

Ao confirmar, são apagados a conta, os snaps, o histórico de conversas e as stories. Não há janela para mudar de ideias, por isso descarregue primeiro os seus dados na página Os meus dados.

O Snapchat pode conservar registos para cumprir obrigações legais e prevenir fraudes, e os snaps que outras pessoas guardaram ficam fora do seu controlo.

Como fazer

Abra o portal de contas accounts.snapchat.com, inicie sessão e escolha Eliminar conta. Se não conseguir iniciar sessão, use o formulário de apoio ou escreva à equipa de privacidade para exercer o seu direito ao apagamento.

Perguntas frequentes

Posso recuperar uma conta Snapchat eliminada?
Não. A eliminação é imediata e definitiva. Descarregue os seus dados antes de confirmar.
Os snaps guardados pelos meus amigos desaparecem?
Não. O que outra pessoa guardou ou capturou em imagem permanece com ela.
A minha pontuação no Snapchat desaparece?
Sim. A conta e o histórico, incluindo a pontuação, são apagados com ela.