Slik sletter du Hopper Cloud-kontoen din

Om sletting av din Hopper Cloud-konto

Hopper Cloud fungerer som en sentralisert plattform for reisebransjen, hvor selskaper kan integrere avansert prisalgoritmer og bookingmotorer i sine egne applikasjoner. Ved å tilby API-tilgang til omfattende reisedata, håndterer tjenesten sensitive opplysninger som forretningskritiske API-kall, transaksjonslogger for reservasjoner og konfigurasjonsdetaljer for partnerintegrasjoner.

Brukerne ønsker ofte å slette sin Hopper Cloud-konto av ulike årsaker:

• Avslutning av prosjekter som ikke lenger krever tilgang til Hopper-økosystemet.
• Behov for å renske opp i utdaterte integrasjoner og gamle API-nøkler som utgjør en sikkerhetsrisiko.
• Overgang til andre tekniske løsninger for reiseadministrasjon som ikke krever tilgang til Hopper Cloud-portalen.
• Ønske om å minimere datadelingsavtrykket for virksomheten.

Hva skjer med dataene dine

Når du sletter en Hopper Cloud-konto, igangsettes en prosess for å avvikle tilgangen til utviklertjenestene. Det er viktig å forstå at Hopper Cloud må opprettholde visse logger for samsvarsformål og finansielle rapporteringer. Dataene som vanligvis slettes inkluderer:

• Utviklerprofiler og personlig kontoinformasjon tilknyttet portalen.
• Aktive API-nøkler og autentiseringstokens generert for spesifikke integrasjoner.
• Tilpassede konfigurasjoner for søke- og booking-APIer.
• Historiske logger over API-bruk i den utstrekning dette ikke er påkrevd for regulatorisk rapportering.

Du bør være oppmerksom på at Hopper Cloud kan beholde informasjon knyttet til utførte transaksjoner, da disse er underlagt bokføringsregler. Selv om tilgangen til API-et fjernes, kan selve transaksjonsloggen for bestillinger foretatt via plattformen bli liggende i arkiver hos Hopper.

Personvernhensyn

Bruken av Hopper Cloud innebærer behandling av store mengder metadata og tekniske forespørsler. Siden plattformen ofte er integrert direkte i tredjepartsapper, kan din bruk etterlate digitale spor i systemene.

• Slett alltid aktive API-nøkler før sletting av konto for å forhindre uautorisert tilgang i overgangsfasen.
• Gjennomgå dine integrerte applikasjoner for å sikre at de ikke lenger sender forespørsler til Hopper Cloud-endepunkter.
• Vær oppmerksom på at metadata fra API-kall kan brukes av Hopper for å optimalisere deres egne algoritmer for prisprediksjon.
• Sørg for at du har eksportert nødvendig dokumentasjon eller loggfiler før du starter slettingen, da disse ikke vil være tilgjengelige etter at kontoen er terminert.

Ofte stilte spørsmål

Blir mine eksisterende reisebestillinger slettet når jeg sletter Hopper Cloud-utviklerkontoen?

Nei, sletting av utviklerkontoen fjerner kun tilgangen til portalen og API-verktøyene. Faktiske bestillinger som er gjennomført i produksjonsmiljøet via tjenesten forblir aktive i systemet.

Kan jeg gjenopprette API-nøklene mine hvis jeg ombestemmer meg etter sletting?

Nei, sletting av kontoen medfører permanent deaktivering av alle API-nøkler. Hvis du trenger tilgang igjen, må du registrere en helt ny utviklerkonto.

Hvorfor må jeg slette API-nøkler manuelt før kontoen slettes?

Dette er et sikkerhetstiltak for å sikre at ingen uvedkommende kan bruke dine legitimasjonsopplysninger etter at kontoen er markert for sletting.

Sletter Hopper Cloud all historisk bruk av API-et umiddelbart?

Av sikkerhetsmessige årsaker og for feilsøking i komplekse reisesystemer, kan Hopper beholde visse tekniske logger i en begrenset periode etter kontosletting.

Trenger jeg å kontakte support for å slette kontoen?

Nei, du kan selv utføre dette via portalinnstillingene i utviklerpanelet. Ved kompliserte bedriftsavtaler bør du imidlertid rådføre deg med din dedikerte account manager.