Törlési jog a GDPR 17. cikke szerint
A GDPR 17. cikke az EU-ban élő bárkinek jogot ad arra, hogy személyes adatai törlését kérje. Ez az útmutató elmagyarázza, mikor alkalmazandó a jog, hogyan élj vele, és mire kötelezhetők a cégek.
Készen állsz egy fiók törlésére?
Mikor alkalmazandó a 17. cikk
Akkor kérheted a törlést, ha az adatok az eredeti célra már nem szükségesek, ha visszavonod a hozzájárulásodat és nincs más jogalap, ha tiltakozol és nincsenek túlnyomó jogos érdekek, ha az adatkezelés jogellenes volt, vagy ha a törlés jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.
A jog nem korlátlan. A cég megtarthatja az adatokat, ha jogi kötelezettség, közegészségügyi érdek, vagy jogi igények megállapítása, érvényesítése vagy védelme ezt indokolja.
Hogyan nyújtsd be a kérést a 17. cikk alapján
Írj a cég adatvédelmi kapcsolattartójának, egyértelműen jelöld meg, hogy a GDPR 17. cikke szerinti törlési jogoddal élsz, és azonosítsd a fiókot vagy az adatokat. A cégeknek egy hónapon belül válaszolniuk kell, összetett esetben ez két hónappal meghosszabbítható, és az első kérés ingyenes.
A fiókhoz való hozzáférés elvesztése nem veszi el a jogodat. A kérés e-mailben is benyújtható a fiókon belüli törlés gomb helyett.
Ha elutasítják vagy nem válaszolnak
Ingyenesen panaszt tehetsz a nemzeti adatvédelmi hatóságnál. Anyagi vagy nem vagyoni kár esetén a 82. cikk szerinti kártérítésre és a 79. cikk szerinti bírósági jogorvoslatra is jogosult lehetsz.
Gyakran ismételt kérdések
- Alkalmazandó a 17. cikk, ha nem adtam hozzájárulást?
- Igen. A jog akkor is él, ha az adatok már nem szükségesek, jogellenesen kezelték őket, vagy a 17. cikk (1) bekezdésének más feltétele áll fenn.
- Mennyi idő alatt kell a cégnek válaszolnia?
- A kérés kézhezvételétől számított egy hónapon belül; összetett vagy nagyszámú kérés esetén két hónappal meghosszabbítható, amiről értesíteni kell.
- Kérhet a cég díjat a törlésért?
- Nem. Az első kérés ingyenes. Díj csak nyilvánvalóan alaptalan vagy túlzó kérés esetén lehetséges.