Comment supprimer votre compte Taskable

À propos de la suppression de votre compte Taskable

Taskable est un outil de productivité centralisé conçu pour regrouper vos tâches provenant de diverses applications comme Slack, Jira, Trello et votre calendrier. En intégrant ces flux de travail, Taskable collecte une quantité importante de données sur votre organisation quotidienne, vos habitudes de travail et vos interactions avec des outils tiers.

La suppression de votre compte Taskable peut être motivée par plusieurs facteurs spécifiques à son architecture d'agrégation de données :

• Désir de réduire votre empreinte numérique en centralisant moins d'informations professionnelles sur un serveur tiers.
• Changement de méthode d'organisation ou migration vers des solutions de gestion de tâches locales non connectées.
• Préoccupations concernant la persistance des autorisations accordées à Taskable sur vos autres comptes connectés (comme Google Calendar ou GitHub).
• Fin de vos besoins de synchronisation cross-plateforme, rendant l'utilité du service caduque.

Ce qui arrive à vos données

Lorsque vous supprimez votre compte Taskable, l'entreprise procède à l'effacement de vos informations personnelles identifiables de leurs bases de données actives. Toutefois, il est essentiel de comprendre l'étendue de cette suppression :

• Profil utilisateur : Votre nom, adresse email, préférences de notification et configuration de l'espace de travail sont supprimés.
• Données de tâches : Les tâches créées directement dans Taskable sont effacées, mais les éléments synchronisés à partir d'autres outils (ex: une carte Trello) ne sont généralement pas supprimés de l'outil source d'origine.
• Journaux d'utilisation : Les logs techniques de connexion et d'usage peuvent être conservés temporairement pour des raisons de sécurité ou de conformité légale.
• Données de paiement : Si vous aviez un abonnement premium, vos informations de facturation traitées par des processeurs tiers comme Stripe sont conservées pour répondre aux obligations fiscales, bien que votre accès à l'interface soit immédiatement révoqué.

Considérations sur la confidentialité

L'utilisation de Taskable implique une confiance dans la manière dont ils interrogent vos API tierces. Voici des points de vigilance :

• Gestion des jetons d'accès : Même après la suppression de votre compte Taskable, vérifiez dans vos comptes connectés (Google, Slack, etc.) que les accès accordés à Taskable ont bien été révoqués.

• Métadonnées de productivité : Taskable analyse la fréquence de vos interactions. Si vous ne souhaitez pas que vos habitudes de travail soient profilées, la suppression est la seule option viable.

• Partage de données : Bien que Taskable ne vende pas vos données, leur modèle repose sur l'interopérabilité, augmentant la surface d'exposition de vos informations professionnelles.

• Conseils : Révoquez manuellement l'accès à Taskable dans les paramètres de sécurité de Google, Slack et GitHub avant de finaliser la suppression de votre compte pour garantir une déconnexion totale.

Foire aux questions

La suppression de mon compte Taskable effacera-t-elle mes tickets Jira ou cartes Trello ?

Non, Taskable agit comme une surcouche de visualisation. La suppression du compte Taskable n'aura aucun impact sur les données hébergées sur vos plateformes sources comme Jira ou Trello.

Puis-je récupérer mes données après la suppression définitive ?

Une fois la demande de suppression traitée par les serveurs de Taskable, les données ne sont pas récupérables. Il est conseillé d'exporter vos informations importantes avant de lancer la procédure.

Que deviennent les espaces de travail partagés si je supprime mon compte ?

Si vous êtes l'administrateur unique, l'espace peut devenir inaccessible ou être transféré à un autre membre selon les règles de gouvernance interne de votre équipe.

Pourquoi dois-je révoquer les accès tiers séparément ?

Taskable demande des autorisations d'accès "OAuth". Ces permissions sont stockées chez le fournisseur de service (ex: Google) et doivent être révoquées là-bas pour garantir une sécurité optimale.

Combien de temps Taskable conserve-t-il mes logs de facturation après la suppression ?

Conformément aux lois comptables, ces informations sont généralement conservées pendant plusieurs années, même si vous n'avez plus accès au service en ligne.

La suppression du compte annule-t-elle automatiquement mon abonnement payant ?

Bien que la suppression du compte doive bloquer l'accès, il est fortement recommandé d'annuler votre abonnement dans les paramètres de facturation avant de supprimer le compte pour éviter tout prélèvement résiduel.