Comment supprimer votre compte Kongregate

À propos de la suppression de votre compte Kongregate

Kongregate est une plateforme de jeux en ligne historique qui permet aux utilisateurs de jouer à des jeux par navigateur, de partager leurs propres créations via Kongregate Developers et d'interagir au sein d'une communauté active. En raison de sa longue existence, de nombreux utilisateurs possèdent des comptes inactifs contenant des années de données de progression, des badges gagnés et parfois des informations financières liées à des achats intégrés.

La suppression d'un compte Kongregate est souvent motivée par le désir de réduire sa trace numérique sur les plateformes de jeux vieillissantes, de limiter l'exposition aux trackers publicitaires intégrés ou simplement de supprimer des données de profil obsolètes. Voici pourquoi les utilisateurs choisissent généralement de fermer leur compte :

• Nettoyage des données associées à des jeux par navigateur obsolètes.
• Suppression des informations de paiement stockées pour des achats in-game.
• Volonté de se retirer des forums et des systèmes de classement de la communauté Kongregate.

Ce qui arrive à vos données

Lorsque vous soumettez une demande de suppression à Kongregate, la plateforme traite généralement la suppression des données identifiables liées à votre profil. Cependant, en raison de la nature des jeux en ligne, certaines données peuvent être conservées pour des raisons comptables ou techniques. Voici les types de données que Kongregate traite et collecte :

• Informations de profil : Nom d'utilisateur, adresse e-mail et avatar.
• Historique des transactions : Détails des achats effectués via la plateforme ou des devises virtuelles acquises.
• Données d'activité : Historique des jeux joués, badges débloqués et progression globale.
• Contenu utilisateur : Messages postés sur les forums de Kongregate et commentaires sur les jeux.
• Journaux techniques : Adresses IP et données de connexion utilisées pour prévenir la fraude.

Il est important de noter que si vous avez lié des comptes tiers (comme Facebook ou Google) à Kongregate, vous devez également révoquer les permissions d'accès depuis ces services pour garantir une déconnexion complète.

Considérations de confidentialité

L'utilisation de Kongregate implique une exposition à des systèmes publicitaires tiers et à des outils d'analyse de comportement intégrés aux jeux. Pour protéger votre vie privée sur la plateforme, gardez en tête les points suivants :

• Publicité ciblée : Kongregate utilise des partenaires publicitaires qui suivent l'activité des joueurs pour afficher des publicités personnalisées.
• Liens sociaux : La liaison avec des réseaux sociaux peut faciliter le partage de vos scores, mais elle expose également vos données à ces plateformes.
• Partage de données : Kongregate peut partager des données agrégées avec des développeurs de jeux tiers.
• Recommandation : Avant de demander la suppression, assurez-vous de supprimer manuellement les informations personnelles sensibles visibles dans votre profil public.

Foire aux questions

Puis-je supprimer mon compte Kongregate directement depuis les paramètres ?

Non, Kongregate ne propose pas de bouton de suppression automatique dans les paramètres de profil. Vous devez contacter leur équipe de support via le Help Center.

Mes badges et mes succès seront-ils perdus ?

Oui, la suppression de votre compte entraîne la perte définitive de tous les badges, points et classements associés à votre profil Kongregate.

Que deviennent les jeux que j'ai publiés en tant que développeur ?

Si vous avez un compte développeur, la suppression du compte peut affecter la disponibilité de vos jeux. Il est conseillé de contacter le support spécifique aux développeurs avant toute action.

Kongregate garde-t-il une trace de mes achats après la suppression ?

Pour des raisons légales liées aux transactions financières, Kongregate est susceptible de conserver certaines traces de vos achats, bien que l'association avec votre identité personnelle soit normalement rendue anonyme.

Combien de temps prend le processus de suppression ?

Le délai de traitement dépend de la charge de travail du support client Kongregate. Attendez-vous à un délai de plusieurs jours ouvrables après l'envoi de votre ticket.

Puis-je réactiver mon compte après la suppression ?

Non, la suppression demandée par le support est généralement présentée comme une action permanente et irréversible.