Comment supprimer votre compte Guilded

À propos de la suppression de votre compte Guilded

Guilded est une plateforme de communication spécialisée dans les serveurs communautaires pour les joueurs, offrant des fonctionnalités avancées comme des calendriers intégrés, des outils de gestion d'équipe et des salons vocaux haute fidélité. Contrairement à ses concurrents, Guilded mise sur des outils d'organisation complexes, ce qui signifie que la suppression d'un compte ne se limite pas à effacer un nom d'utilisateur, mais implique également de gérer la propriété de vos serveurs et de vos données de messagerie.

Les utilisateurs peuvent souhaiter supprimer leur compte pour plusieurs raisons spécifiques liées à la nature de la plateforme :

• La gestion complexe des rôles et des permissions qui peut devenir encombrante.
• Le souhait de limiter l'exposition de leurs données de jeu et de leurs statistiques de temps de connexion.
• Une migration vers d'autres plateformes de communication plus simples ou moins orientées vers la gestion de communauté.
• La volonté de supprimer les historiques de messages stockés sur des serveurs privés.

Ce qui arrive à vos données

Lorsque vous déclenchez la suppression de votre compte Guilded, la plateforme initie un processus visant à rendre vos informations personnelles inaccessibles. Cependant, la nature des services de Guilded impose des limites sur ce qui est réellement effacé :

• Informations de profil : Votre nom d'utilisateur, votre avatar et vos informations de contact sont généralement retirés du système public.
• Historique des messages : Bien que vos messages puissent être anonymisés ou supprimés, le contenu que vous avez publié sur des serveurs tiers peut parfois subsister si l'administrateur du serveur a configuré des sauvegardes locales ou des intégrations tierces.
• Serveurs créés : Si vous êtes le propriétaire d'un serveur, celui-ci peut devenir orphelin ou être supprimé si aucun autre administrateur n'a été nommé.
• Journaux d'utilisation et logs : Guilded conserve certains journaux techniques nécessaires aux obligations légales, notamment pour prévenir les abus, le harcèlement ou les violations des conditions d'utilisation.

Considérations sur la confidentialité

L'utilisation de Guilded implique une collecte significative de données pour améliorer la recherche de serveurs et la personnalisation de l'interface. Pour mieux protéger votre vie privée avant de fermer votre compte, gardez ces points à l'esprit :

• Limitez les connexions avec des comptes tiers (comme Steam ou Twitch) pour éviter que Guilded ne récupère vos données de jeu et vos listes d'amis externes.
• Revoyez les autorisations d'application que vous avez accordées aux bots, car certains peuvent stocker vos données en dehors des serveurs de Guilded.
• Assurez-vous de supprimer manuellement les pièces jointes sensibles envoyées dans les salons privés avant de lancer la procédure de suppression globale.

Foire aux questions

Puis-je récupérer mon compte après avoir demandé la suppression ?

En règle générale, Guilded prévoit une période de grâce pendant laquelle la demande de suppression peut être annulée, mais une fois ce délai dépassé, la suppression est irréversible.

Qu'advient-il de mes serveurs si je supprime mon compte ?

Si vous êtes l'unique administrateur, votre serveur sera supprimé. Il est fortement recommandé de transférer la propriété à un autre membre avant de supprimer votre compte.

Guilded supprime-t-il les paiements effectués dans le cadre d'abonnements ?

La suppression du compte annule vos abonnements actifs, mais vous devez vous assurer de gérer tout paiement récurrent via les plateformes de paiement tierces liées.

Mes messages dans les salons vocaux sont-ils enregistrés ?

Guilded ne stocke généralement pas les enregistrements audio des conversations, mais les logs de connexion et les métadonnées de temps passé sur le serveur peuvent être conservés temporairement.

La suppression de mon compte supprime-t-elle mes données sur les serveurs des autres ?

Votre compte apparaîtra comme 'Utilisateur supprimé', mais vos messages resteront visibles sur les serveurs où ils ont été envoyés, à moins que les administrateurs ne les suppriment manuellement.