Comment supprimer votre compte Affirm

À propos de la suppression de votre compte Affirm

Affirm est une plateforme de paiement différé et de crédit à la consommation qui permet aux utilisateurs d'échelonner leurs achats en plusieurs mensualités. En tant qu'institution financière, Affirm collecte des données sensibles, notamment votre historique de crédit, vos habitudes d'achat chez les commerçants partenaires, votre numéro de téléphone et des informations bancaires. La suppression d'un compte Affirm peut être motivée par plusieurs raisons spécifiques : la volonté de limiter son endettement, le souhait de restreindre le partage de données avec les commerçants partenaires ou simplement l'arrêt de l'utilisation de services de crédit "Buy Now, Pay Later".

Les utilisateurs peuvent souhaiter fermer leur compte pour les raisons suivantes :

• Réduire leur score d'endettement global en clôturant des lignes de crédit actives.
• Éviter le suivi publicitaire lié aux habitudes d'achat sur des sites partenaires.
• Simplifier leur gestion financière après avoir remboursé la totalité des prêts en cours.

Ce qu'il advient de vos données

Lorsque vous supprimez votre compte, Affirm est légalement tenu de conserver certaines informations financières en raison des réglementations bancaires et anti-blanchiment. Bien que votre profil soit désactivé, les données relatives à vos transactions passées restent souvent archivées à des fins de conformité fiscale et réglementaire.

Les types de données collectées et traitées par Affirm incluent :

• Informations d'identification : Nom, adresse, date de naissance et numéro de sécurité sociale.
• Historique transactionnel : Liste des achats financés, montants des prêts et historique des remboursements.
• Données de connexion : Adresses IP, identifiants d'appareils et logs de navigation sur l'application.
• Profilage de crédit : Données transmises aux agences de notation lors de vos demandes de prêt initiales.

Considérations sur la confidentialité

L'utilisation d'Affirm implique un suivi constant de vos interactions avec les commerçants. En raison de sa nature de service financier, Affirm partage parfois des données avec des agences d'évaluation du crédit et des partenaires publicitaires. La suppression du compte limite ce partage futur, mais n'efface pas les antécédents de crédit déjà rapportés aux agences.

Conseils pour protéger votre confidentialité chez Affirm :

• Vérifiez régulièrement votre rapport de crédit pour voir comment Affirm a déclaré vos comptes.
• Désactivez les autorisations de suivi publicitaire dans les paramètres de l'application avant de fermer le compte.
• Téléchargez vos relevés de compte et preuves de remboursement avant la clôture définitive.

Foire aux questions

Puis-je supprimer mon compte Affirm si j'ai un prêt en cours ?

Non, vous devez impérativement rembourser la totalité de vos prêts en cours avant que le service client ne puisse traiter votre demande de fermeture de compte.

La suppression de mon compte améliore-t-elle mon score de crédit ?

La fermeture d'un compte de crédit peut avoir un impact variable sur votre score, souvent en réduisant la durée moyenne de votre historique de crédit. Il est conseillé de consulter un conseiller financier avant de fermer des comptes de crédit importants.

Comment Affirm traite-t-il mes données après la suppression ?

Affirm conserve vos données financières dans ses archives sécurisées pour répondre aux obligations légales de déclaration financière et de lutte contre la fraude, même après la désactivation de l'interface utilisateur.

Est-ce que la suppression efface mes informations de paiement bancaire ?

Une fois le compte clos, Affirm supprime l'accès à vos méthodes de paiement, mais les enregistrements de transactions passées restent soumis aux politiques de conservation des données financières.

Comment puis-je contacter le service client pour fermer le compte ?

Vous pouvez passer par le portail d'aide "Help Center" sur le site officiel d'Affirm ou contacter le support via l'application une fois que votre solde de prêt est à zéro.