Näin poistat TUI Group-tilisi

Tietoa TUI Group -tilin poistamisesta

TUI Group on yksi maailman johtavista matkailuyrityksistä, joka tarjoaa pakettimatkoja, hotellimajoitusta ja risteilyjä. Käyttäjätilien kautta yritys käsittelee laajoja määriä henkilökohtaisia tietoja, kuten matkustusasiakirjoja, passin numeroita, maksuhistoriaa sekä henkilökohtaisia mieltymyksiä matkustuskohteiden suhteen.

Syitä tilin poistamiseen voivat olla esimerkiksi matkustushistorian päivittämisen tarve, huoli tietoturvasta tai halu poistaa vanhentuneet varaustiedot. TUI:n ekosysteemiin kuuluu useita tytäryhtiöitä ja varauskanavia, jolloin yhden tilin poistaminen auttaa hallitsemaan digitaalista jalanjälkeäsi. Keskeisiä asioita, joita TUI käsittelee:

• Henkilöllisyystiedot ja yhteystiedot
• Passi- ja viisumitiedot matkustusjärjestelyjä varten
• Maksu- ja luottokorttitiedot
• Markkinoinnin profilointiin käytettävät mieltymystiedot

Mitä tiedoillesi tapahtuu

Kun pyydät TUI Groupia poistamaan tilisi, yritys käynnistää prosessin, jossa aktiiviset käyttäjäprofiilisi poistetaan heidän järjestelmistään. On kuitenkin tärkeää huomata, että TUI:lla on lakisääteisiä velvoitteita säilyttää tietyt transaktiotiedot kirjanpito- ja viranomaistarkoituksissa, kuten lentoturvallisuussäädösten vuoksi.

• Käyttäjäprofiilin tiedot: Poistetaan aktiivisesta tietokannasta.
• Markkinointiviestintä: Tilauksen peruutus ja osoitetietojen poisto.
• Maksutiedot: Säilytetään lakisääteisen ajan kirjanpitovelvollisuuden vuoksi.
• Varaushistoria: Anonymisoidaan tai poistetaan, kun lakisääteinen säilytysaika on umpeutunut.

Tietosuojaan liittyvät huomiot

TUI Group käyttää evästeitä ja seurantateknologioita parantaakseen käyttökokemusta ja kohdentaakseen matkatarjouksia. Jos olet huolissasi mainonnan kohdentamisesta tai siitä, miten tietosi vaikuttavat saamiisi hintoihin, tilin poistaminen on suositeltava askel. Muista myös peruuttaa uutiskirjeen tilaus erikseen, jos et halua vastaanottaa markkinointia.

• Tarkista evästeasetukset selaimestasi TUI:n sivustolla.
• Poista tallennetut maksukorttitiedot ennen tilin poistamista.
• Pyydä vahvistus tietojen poistosta kirjallisesti.

Usein kysytyt kysymykset

Poistuvatko myös aiemmat matkavaraukseni TUI:n arkistoista?

Kyllä, profiilin poistaminen katkaisee yhteyden henkilötietoihisi, mutta TUI säilyttää varausdokumentaation kirjanpito- ja lakisääteisten vaatimusten mukaisesti tietyksi ajaksi.

Voinko poistaa tilini suoraan TUI-sovelluksesta?

Tilinhallinta on usein keskitetty verkkoon. Suositeltavin tapa on ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaan sähköpostitse virallisen pyynnön varmistamiseksi.

Mitä tapahtuu, jos minulla on aktiivinen matkavaraus?

Älä poista tiliäsi ennen kuin matkasi on suoritettu, sillä tilin poistaminen voi vaikeuttaa varausvahvistusten tai mahdollisten muutosten hallintaa.

Tallentaako TUI passi- ja viisumitietoni pysyvästi?

TUI säilyttää näitä tietoja vain niin kauan kuin se on välttämätöntä matkan toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, minkä jälkeen tiedot anonymisoidaan.

Voinko palauttaa tilini myöhemmin?

Kun tili on poistettu pysyvästi, sitä ei voi palauttaa. Joudut luomaan uuden tilin, jos haluat varata matkoja uudelleen tulevaisuudessa.