Näin poistat StubHub-tilisi

Tilisi poistamisesta StubHub

StubHub on yksi maailman suurimmista lipunvälitysalustoista, joka yhdistää lipunmyyjät ja ostajat. Palvelu kerää merkittäviä määriä käyttäjätietoja, kuten maksutietoja, ostohistoriaa, IP-osoitteita sekä selausdataa, jota käytetään markkinoinnin kohdentamiseen ja tapahtumasuositusten optimointiin.

Käyttäjät päätyvät usein poistamaan StubHub-tilinsä seuraavista syistä:

• Huoli palvelun keräämästä laajasta transaktiohistoriasta.
• Markkinointiviestien määrä, joka kohdistuu käyttäjän sijaintiin ja aiempiin tapahtumahakuihin.
• Halukkuus vähentää digitaalista jalanjälkeä palveluissa, joita ei enää aktiivisesti käytetä.
• Epäselvyydet liittyen siihen, miten StubHub jakaa tietoja kolmansien osapuolten lippujen välittäjien kanssa.

Mitä tiedoillesi tapahtuu

Kun suljet StubHub-tilisi, alusta käynnistää prosessin henkilötietojesi poistamiseksi, mutta StubHub säilyttää lakisääteisistä syistä (kuten kirjanpitovelvollisuuden ja petostentorjunnan vuoksi) osan tiedoista. Poistettavia tietoja ovat tyypillisesti profiilitiedot ja markkinointiasetukset.

StubHub voi säilyttää seuraavia tietoja:

• Transaktiohistoria: Verotus- ja kirjanpitosäännösten edellyttämät tiedot menneistä lipunmyynneistä.
• Oikeudelliset lokitiedot: Todisteet mahdollisista sääntöjenvastaisista tapahtumista tai petosepäilyistä.
• Asiakastukiviestintä: Kopiot aiemmista reklamaatioista tai selvityspyynnöistä.
• Maksutietojen fragmentit: Vaikka korttitiedot kryptataan, järjestelmä voi säilyttää viitteitä maksujärjestelmistä.

Yksityisyyshuomiot

StubHubin käyttöön liittyy erityisiä yksityisyysriskejä, jotka johtuvat alustan tavasta seurata käyttäjän lippuhakukäyttäytymistä. StubHub käyttää evästeitä ja seurantaohjelmistoja luodakseen profiilin käyttäjän kiinnostuksen kohteista.

Huomioi nämä seikat ennen tilin sulkemista:

• Peruuta tilaus sähköpostimarkkinointiin erikseen ennen tilin poistoa.
• Varmista, ettei sinulla ole keskeneräisiä lipunmyyntitapahtumia, sillä tilin sulkeminen voi johtaa myyntien peruuntumiseen.
• Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet StubHubin sivustolta tilin sulkemisen jälkeen, jotta vanhat seurantatunnisteet poistuvat.

Usein kysytyt kysymykset

Voinko poistaa StubHub-tilini, jos minulla on aktiivinen lipunmyynti menossa?

Et voi sulkea tiliäsi, jos sinulla on vireillä olevia tapahtumia, kuten vahvistamattomia lipunmyyntejä tai aktiivisia ostotilauksia. Sinun on odotettava tapahtumien valmistumista ennen tilin sulkemista.

Mitä tapahtuu StubHub-lompakossani oleville varoille, jos suljen tilin?

Kaikki StubHub-lompakossa olevat varot tai lahjakortit menetetään tilin poistamisen yhteydessä. Varmista, että kotiutat tai käytät kaikki varat ennen tilin sulkemisprosessin aloittamista.

Voinko poistaa tietoni StubHubista pelkästään poistamalla sovelluksen?

Ei, sovelluksen poistaminen puhelimesta ei poista tiliäsi tai henkilötietojasi StubHubin palvelimelta. Tili on suljettava erikseen verkkosivuston asetusten kautta.

Kuinka kauan StubHub säilyttää tietojani tilin sulkemisen jälkeen?

StubHub säilyttää transaktiotietoja vuosia kirjanpitolainsäädännön ja mahdollisten oikeudellisten kiistojen selvittämistä varten, vaikka itse tili olisikin suljettu.

Miten toimin, jos 'Close account' -painiketta ei näy asetuksissa?

Joissakin maissa tai tietyissä käyttäjätyypeissä StubHub vaatii yhteydenoton asiakaspalveluun manuaalista poistoa varten. Käytä StubHubin virallista yhteydenottolomaketta ja pyydä kirjallisesti tilin ja siihen liittyvän datan poistamista (GDPR-pyyntö).

Voinko palauttaa tilini, jos kadun sulkemista?

StubHub-tilin sulkeminen on yleensä pysyvä toimenpide. Jos olet poistanut tilisi, joudut luomaan uuden tilin, mikäli haluat käyttää palvelua uudelleen tulevaisuudessa.