Näin poistat Points.com-tilisi

Tilisi poistamisesta Points.com

Points.com on keskitetty alusta, joka mahdollistaa eri kanta-asiakasohjelmien pisteiden, mailien ja muiden palkintojen vaihtamisen, yhdistämisen ja hallinnoinnin. Käyttäjät yhdistävät usein useita lentoyhtiöiden, hotellien ja luottokorttiyhtiöiden tilejä tähän palveluun, mikä tarkoittaa, että Points.com käsittelee erittäin arkaluontoisia taloudellisia tunnisteita ja matkustustietoja.

Käyttäjät saattavat haluta poistaa tilinsä useista syistä, kuten kanta-asiakkuuksien keskittämisen lopettamisesta, tietosuoja-asetusten päivittämisestä tai halusta vähentää kolmannen osapuolen pääsyä matkustus- ja pistetietoihin. Points.comin toiminta perustuu laajaan yhteistyöverkostoon, ja tilin poistaminen varmistaa, ettei alusta enää seuraa pistetapahtumiasi eri kumppaniohjelmien välillä.

• Pisteiden siirto- ja yhdistämishistoria.
• Yhdistettyjen kanta-asiakasohjelmien tunnisteet.
• Henkilökohtaiset profiilitiedot ja sähköpostiviestintä.

Mitä tiedoillesi tapahtuu

Kun pyydät tilisi poistamista, Points.com käynnistää prosessin, jossa pääsy kanta-asiakasohjelmiisi katkaistaan ja henkilökohtainen profiilisi poistetaan aktiivisesta käytöstä. On kuitenkin tärkeää huomioida, että yritys saattaa säilyttää osia tiedoistasi lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpitolain tai petostentorjunnan vaatimusten mukaisesti.

• Profiilitiedot (nimi, sähköposti, asuinmaa).
• Pisteiden siirto- ja vaihtohistoria (raportointivelvollisuus).
• Tekniset lokitiedot ja IP-osoitteet tietoturvasyistä.
• Yhdistettyjen kanta-asiakasohjelmien linkitykset ja tunnistetiedot.

Yksityisyyshuomiot

Points.com toimii linkkinä monien eri yritysten välillä, mikä luo ainutlaatuisia yksityisyysriskejä. Kun käytät palvelua, annat sille pääsyn pistetietoihisi, mikä voi altistaa sinut kohdistetulle markkinoinnille tai profiilien rakentamiselle. Suosittelemme tarkistamaan jaettu pääsy -asetukset ennen tilin poistamista.

• Irrota kaikki linkitetyt kanta-asiakasohjelmat ennen lopullista sulkemispyyntöä.
• Poista suostumukset markkinointiviestintään asetuksista ennen tilin poistamista.
• Varmista, että olet käyttänyt tai siirtänyt kaikki pisteet, sillä tilin sulkeminen voi johtaa Points.com-alustalla olevien vaihtopisteiden menetykseen.

Usein kysytyt kysymykset

Menetänkö kanta-asiakaspisteeni, jos poistan Points.com-tilin?

Itse kanta-asiakasohjelmien (esim. lentoyhtiöiden) pisteet säilyvät kyseisten ohjelmien hallussa, mutta Points.com-alustalla tehdyt vaihtoprosessit ja historialliset tapahtumatiedot poistuvat.

Kuinka kauan tilin poistaminen kestää?

Points.com käsittelee pyynnöt yleensä muutaman arkipäivän kuluessa, kun olet vahvistanut henkilöllisyytesi asiakaspalvelulle.

Voinko poistaa tilini itse sivuston asetuksista?

Points.com edellyttää tällä hetkellä yhteydenottoa asiakaspalveluun tai chat-tukeen tilin pysyvää sulkemista varten, mikä on tietoturvatoimenpide.

Tallentaako Points.com luottokorttitietojani?

Jos olet ostanut pisteitä Points.comin kautta, maksutapahtumasi on saatettu tallentaa kirjanpitotarkoituksiin, vaikka sulkisit tilisi.

Saanko vahvistuksen tilin poistamisesta?

Kyllä, asiakaspalvelun tulisi lähettää sähköpostivahvistus, kun tilisi on lopullisesti poistettu järjestelmästä.

Mitä tapahtuu, jos unohdan poistaa linkitykset ensin?

Points.comin prosessi katkaisee yleensä pääsyn automaattisesti tilin sulkemisen yhteydessä, mutta on suositeltavaa manuaalisesti irrottaa ohjelmat tietoturvan maksimoimiseksi.