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So löschst du dein House-Konto

Löschanleitung

Zuletzt geprüft: 10/19/2026

Melden Sie sich bei Ihrem House-Konto an. Überprüfen Sie die Kontoeinstellungen auf eine Löschoption. Falls dort keine Option vorhanden ist, kontaktieren Sie den Support per E-Mail, um die Kontoschließung zu beantragen.

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Über das Löschen Ihres House-Kontos

House ist eine Plattform, die sich auf das Entdecken und den Kauf von Einrichtungsgegenständen spezialisiert hat. Durch die Nutzung des Dienstes hinterlassen Sie einen digitalen Fußabdruck, der aus Suchverläufen, Präferenzen bei der Inneneinrichtung und Kaufhistorien besteht. Viele Nutzer entscheiden sich für eine Löschung, wenn sie ihre Privatsphäre stärken wollen oder die Plattform nicht mehr aktiv für ihre Wohnraumplanung nutzen.

Die Löschung des Kontos ist sinnvoll, um folgende Datenströme zu unterbinden:

  • Persönliche Profildaten und hochgeladene Einrichtungsfotos.
  • Detaillierte Listen der gespeicherten Wunschprodukte.
  • Personalisierte Werbeprofile, die auf Ihrem Kaufverhalten bei House basieren.

Was passiert mit Ihren Daten

Wenn Sie Ihr House-Konto offiziell löschen, beginnt ein Prozess, bei dem der Zugriff auf Ihre Profildaten eingeschränkt wird. Dennoch sollten Sie beachten, dass House bestimmte Daten für interne Buchhaltungszwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen für Transaktionen speichern muss.

Typische Kategorien der bei House verarbeiteten Daten umfassen:

  • Account-Details wie Name, E-Mail-Adresse und Lieferanschriften.
  • Historie der gekauften Artikel und Zahlungsbelege.
  • Interaktionen mit Inhalten, etwa gespeicherte Kollektionen oder „Likes“ bei Designentwürfen.
  • Metadaten aus der Gerätenutzung und App-Aktivitäten.

Nach der Löschung werden diese Informationen in der Regel aus dem aktiven System entfernt, wobei Backups aus technischen Gründen eine gewisse Zeit im System verbleiben können, bevor sie vollständig überschrieben werden.

Datenschutzbedenken bei der Nutzung von House

Die Nutzung von Shopping-Plattformen wie House bringt spezifische Datenschutzrisiken mit sich, insbesondere durch Tracking-Technologien, die für personalisierte Produktempfehlungen eingesetzt werden. Da House eng mit verschiedenen Marken und Anbietern zusammenarbeitet, können Nutzerdaten teilweise in Analysen einfließen, die zur Optimierung von Marketingkampagnen dienen.

Um Ihre Privatsphäre bei House zu maximieren, sollten Sie folgende Tipps beachten:

  • Überprüfen Sie regelmäßig die Datenschutzeinstellungen im Bereich Ihres Kontos.
  • Deaktivieren Sie personalisierte Werbung, sofern diese Option im Profilmenü angeboten wird.
  • Nutzen Sie bei der Registrierung keine Drittanbieter-Logins wie Google oder Facebook, um die Datenverknüpfung zu minimieren.
  • Löschen Sie Ihre Zahlungsinformationen, bevor Sie die Kontoschließung beim Support einreichen.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich mein House-Konto löschen, ohne den Kundensupport anzuschreiben?

In der Regel bietet House in den Kontoeinstellungen eine direkte Option an. Sollte diese fehlen, ist die E-Mail an den Support der offizielle Weg, um Ihre DSGVO-Rechte auf Löschung geltend zu machen.

Werden nach der Löschung auch meine gespeicherten Produktlisten gelöscht?

Ja, mit der Kontolöschung werden alle persönlichen Listen und kuratierten Sammlungen von Einrichtungsgegenständen dauerhaft vom House-Server entfernt und sind nicht wiederherstellbar.

Was passiert mit meinen offenen Bestellungen, wenn ich das Konto lösche?

Es wird dringend empfohlen, offene Bestellungen oder Reklamationsfälle erst abzuschließen, bevor Sie die Löschung des Accounts einleiten, da Sie sonst den Zugriff auf Sendungsverfolgung und Support-Tickets verlieren.

Verkauft House meine Daten an Dritte?

House teilt Daten primär mit Partnern, um den Bestellprozess und die Lieferung abzuwickeln. Eine gezielte Deaktivierung von Werbe-Tracking ist jedoch für den Schutz vor gezielter Werbung durch Dritte essentiell.

Kann ich nach der Löschung ein neues Konto mit derselben E-Mail-Adresse eröffnen?

Dies ist meist möglich, jedoch werden frühere historische Daten, wie frühere Käufe oder Wunschlisten, nicht auf das neue Konto übertragen.

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