So löschst du dein Gamigo-Konto

Über das Löschen deines Gamigo-Kontos

Gamigo ist ein bekannter Publisher von Free-to-Play-MMORPGs und Online-Spielen wie Trove, ArcheAge und Aura Kingdom. Durch die Nutzung der Gamigo-Plattform und der zugehörigen Launcher sammeln sie eine Vielzahl an nutzerbezogenen Daten, die weit über einfache Profilinformationen hinausgehen. Viele Spieler entscheiden sich für eine Löschung, wenn sie das Interesse an den Titeln verlieren oder Bedenken hinsichtlich der langjährigen Datenverarbeitung durch das Unternehmen haben.

Es gibt verschiedene Gründe, warum Nutzer ihr Gamigo-Konto schließen möchten:

• Einstellung des Spielbetriebs bei bestimmten Titeln, was die Attraktivität des Accounts mindert.
• Wunsch nach Minimierung des digitalen Fußabdrucks bei Drittanbietern von Online-Spielen.
• Bedenken bezüglich der Verknüpfung von sozialen Daten und In-Game-Käufen über lange Zeiträume.
• Schutz der Privatsphäre, da Gamigo Konten oft tief in ihre zentrale Infrastruktur integriert.

Was passiert mit deinen Daten

Wenn du eine Kontolöschung bei Gamigo beantragst, leitet das Unternehmen einen Prozess zur Bereinigung deiner persönlichen Identifikationsmerkmale ein. Dennoch ist es wichtig zu verstehen, dass nicht alle Daten sofort vollständig aus jedem Backup verschwinden. Folgende Datenkategorien sind bei Gamigo typischerweise betroffen:

• Profildaten: Benutzername, E-Mail-Adresse und Passwort-Hash werden aus der aktiven Datenbank entfernt.
• Zahlungsaufzeichnungen: Historische Transaktionsdaten müssen aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen für Buchhaltung und Steuern oft in anonymisierter oder archivierter Form gespeichert bleiben.
• Nutzungs-Logs: Daten über Spielzeiten und Aktivitäten werden meist von deinem Konto entkoppelt, verbleiben aber in aggregierter Form für statistische Zwecke.
• Kommunikation: Anfragen an den Support können in Ticket-Systemen längere Zeit gespeichert bleiben, um bei späteren Rückfragen zur Kontosicherheit agieren zu können.

Datenschutzüberlegungen

Bei der Nutzung von Gamigo-Diensten solltest du dir bewusst sein, dass die Plattform oft Tracking-Pixel und Third-Party-Analyse-Tools einsetzt, um das Spielverhalten zu monetarisieren. Dies kann gezielte Werbung innerhalb ihrer Portale oder in den Launchern ermöglichen. Um deine Privatsphäre zu schützen, sind folgende Schritte ratsam:

• Deaktiviere in den Kontoeinstellungen explizit alle Optionen für Marketing-E-Mails und personalisierte Werbung.
• Überprüfe regelmäßig, ob dein Gamigo-Konto mit Drittanbieter-Diensten wie Facebook oder Steam verknüpft ist und entziehe diese Berechtigungen vor der Kontolöschung.
• Fordere gegebenenfalls vor der Löschung einen Export deiner Daten gemäß DSGVO an, um zu sehen, welche Informationen Gamigo über dich gespeichert hat.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich mein Gamigo-Konto wiederherstellen, nachdem ich die Löschung beantragt habe?

In den meisten Fällen ist die Löschung bei Gamigo nach der Bestätigung endgültig. Eine Wiederherstellung von Spielcharakteren in Titeln wie Trove oder ArcheAge ist nach der endgültigen Kontolöschung nicht mehr möglich.

Werden auch meine In-Game-Käufe gelöscht?

Ja, mit der Löschung des Accounts verlierst du den Zugriff auf alle erworbenen virtuellen Güter, In-Game-Währungen und Charaktere, da diese untrennbar mit dem gelöschten Gamigo-Konto verbunden sind.

Muss ich meine Spiele einzeln deinstallieren?

Die Deinstallation der Spiele vom PC ist ein separater Vorgang. Die Löschung des Kontos betrifft nur die serverseitigen Daten, nicht die lokalen Dateien auf deiner Festplatte.

Wie lange dauert es, bis mein Gamigo-Konto gelöscht ist?

Die Bearbeitung kann je nach Auslastung des Supports einige Tage bis Wochen in Anspruch nehmen, da häufig manuelle Schritte erforderlich sind, um alle Verbindungen zu den verschiedenen Spiel-Servern zu kappen.

Was passiert mit meiner E-Mail-Adresse?

Gamigo speichert deine E-Mail-Adresse in der Regel nicht mehr zu aktiven Zwecken nach der Löschung, kann sie aber in internen Sperrlisten führen, um zu verhindern, dass die gleiche E-Mail sofort wieder für neue (missbräuchliche) Konten verwendet wird.

Benötige ich einen speziellen Grund, um mein Konto zu löschen?

Nein, als Nutzer hast du das Recht, deine Daten jederzeit löschen zu lassen. Du musst Gamigo keinen spezifischen Grund nennen, um die Löschung einzuleiten.