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So löschst du dein Emirates-Konto

Löschanleitung

Zuletzt geprüft: 9/21/2026

Melden Sie sich bei Ihrem Emirates Skywards-Konto an und überprüfen Sie in den Profileinstellungen, ob eine Löschoption verfügbar ist. Falls nicht, nutzen Sie das 'Kontakt'-Formular auf der Website, um die Schließung Ihres Kontos formell zu beantragen.

Löschseite öffnen

Über die Löschung Ihres Emirates-Kontos

Emirates ist eine der weltweit führenden Fluggesellschaften, die über ihr Skywards-Programm umfangreiche Kundendaten verarbeitet. Wenn Sie Ihr Konto löschen, beenden Sie Ihre Mitgliedschaft in diesem Vielfliegerprogramm, was zum Verlust gesammelter Meilen führt. Nutzer entscheiden sich häufig aus Datenschutzgründen oder bei seltener Nutzung für die Löschung, um ihre digitale Präsenz zu minimieren.

Das Emirates-Konto speichert eine Vielzahl sensibler Informationen, die für die Abwicklung von Flugbuchungen und die Personalisierung von Angeboten notwendig sind. Die Gründe für eine Kontolöschung bei Emirates sind vielfältig:

  • Verlust des Zugangs zu gesammelten Skywards-Meilen und Statusvorteilen.
  • Wunsch nach radikaler Reduzierung der Datenspeicherung bei der Airline.
  • Unzufriedenheit mit gezielten Marketing-E-Mails und personalisierter Werbung.
  • Ende der aktiven Flugtätigkeit mit Emirates und den Partner-Airlines.

Was passiert mit Ihren Daten

Nachdem Sie die Schließung Ihres Emirates Skywards-Kontos beantragt haben, beginnt ein Prozess der Datenbereinigung, der jedoch gesetzlichen Einschränkungen unterliegt. Emirates ist aufgrund internationaler Luftfahrtvorschriften und steuerlicher Bestimmungen verpflichtet, bestimmte Transaktionsdaten über Jahre hinweg aufzubewahren.

Folgende Daten werden bei Emirates verarbeitet und nach der Löschung unterschiedlich behandelt:

  • Persönliche Profildaten: Name, Geburtsdatum, Passinformationen und Kontaktadressen.
  • Transaktionshistorie: Buchungsdetails, gezahlte Beträge und verwendete Zahlungsmittel.
  • Nutzungshistorie: Flugverlauf, Sitzplatzpräferenzen und bevorzugte Mahlzeiten.
  • Skywards-Aktivitäten: Meilenstand, Einlösungen und Interaktionen mit Partnerunternehmen.

Während Ihr Profil für Marketingzwecke deaktiviert wird, bleiben steuerrechtlich relevante Buchungsdaten in den gesicherten Backups von Emirates bestehen, um gesetzlichen Anforderungen der Aufsichtsbehörden zu entsprechen.

Datenschutzbedenken

Die Nutzung von Emirates beinhaltet eine intensive Datenanalyse, um das Reiseerlebnis zu personalisieren. Dies umfasst jedoch auch ein intensives Tracking Ihres Flugverhaltens und Ihrer Vorlieben. Wer seine Daten schützen möchte, sollte sich der Mechanismen bewusst sein, die Emirates zur Profilbildung einsetzt.

Wichtige Tipps zum Datenschutz bei Emirates:

  • Deaktivieren Sie gezielte Marketing-E-Mails explizit in den Kommunikationseinstellungen.
  • Nutzen Sie beim Surfen auf der Website Tracking-Blocker, um die Analyse Ihres Surfverhaltens zu unterbinden.
  • Fordern Sie vor der Löschung eine Kopie Ihrer bei Emirates gespeicherten Daten an, um zu sehen, welche Informationen über Sie vorliegen.
  • Löschen Sie regelmäßig Cookies und Cache-Daten in Ihrem Browser, wenn Sie die Emirates-Webseite besuchen.

Häufig gestellte Fragen

Was geschieht mit meinen gesammelten Skywards-Meilen, wenn ich das Konto lösche?

Wenn Sie Ihr Skywards-Konto löschen, verfallen alle gesammelten Meilen unwiderruflich. Eine Übertragung auf andere Konten oder eine Auszahlung ist nach der Kontoschließung nicht mehr möglich.

Kann ich meine Passdaten aus dem Emirates-System löschen lassen?

Emirates ist verpflichtet, Passdaten für Sicherheitsüberprüfungen und Einreisebestimmungen zu speichern. Eine vollständige Löschung dieser Daten ist erst nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen möglich.

Erhalte ich nach der Kontolöschung weiterhin Newsletter von Emirates?

Nach der Schließung des Skywards-Kontos sollten Sie von automatisierten Marketing-E-Mails abgemeldet werden. Es empfiehlt sich jedoch, sich zusätzlich über den Abmeldelink am Ende eines Newsletters aus dem Verteiler zu entfernen.

Muss ich für die Löschung des Kontos eine Gebühr bezahlen?

Nein, die Löschung Ihres Emirates-Kontos ist kostenlos. Achten Sie jedoch darauf, dass alle offenen Buchungen vor der Kontoschließung abgeschlossen oder storniert wurden.

Wie lange dauert es, bis mein Konto bei Emirates vollständig gelöscht ist?

Die Bearbeitung einer Löschungsanfrage kann einige Tage bis Wochen in Anspruch nehmen, da die Anfrage manuell durch den Kundenservice geprüft werden muss, um sicherzustellen, dass keine offenen Buchungen oder rechtlichen Anforderungen entgegenstehen.

Kann ich mein Emirates-Konto später wiederherstellen?

Eine Kontoschließung bei Emirates ist in der Regel endgültig. Falls Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder fliegen möchten, müssen Sie ein völlig neues Skywards-Konto registrieren.

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