Cara menghapus akun New Balance Anda

Tentang menghapus akun New Balance Anda

New Balance adalah merek pakaian olahraga global terkemuka yang menyediakan platform e-commerce bagi pelanggan untuk membeli sepatu lari, pakaian performa, dan produk gaya hidup. Melalui akun pelanggan, New Balance mengumpulkan data aktivitas belanja, riwayat pesanan, dan preferensi ukuran untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi serta rekomendasi produk berbasis AI.

Banyak pengguna memilih untuk menghapus akun New Balance mereka karena alasan privasi, seperti ingin mengurangi jejak digital atau menghindari notifikasi pemasaran yang terus-menerus. Beberapa alasan spesifik untuk menghapus akun Anda meliputi:

• Keinginan untuk menghentikan pelacakan perilaku belanja oleh algoritma pemasaran New Balance.
• Keamanan data terkait informasi kartu kredit yang tersimpan untuk checkout cepat.
• Keinginan untuk menghapus riwayat pesanan yang mungkin mencerminkan preferensi pribadi sensitif.

Apa yang terjadi pada data Anda

Saat Anda mengajukan penghapusan akun, New Balance akan memproses data Anda sesuai dengan kebijakan privasi mereka dan kewajiban hukum yang berlaku. Meskipun profil akun Anda akan dinonaktifkan atau dihapus dari sistem antarmuka, New Balance mungkin tetap menyimpan catatan transaksi tertentu untuk keperluan audit keuangan, kepatuhan pajak, dan pelacakan klaim garansi produk.

Data yang biasanya dihapus atau dianonimkan meliputi:

• Profil pengguna (nama, alamat email, dan nomor telepon).
• Riwayat preferensi gaya dan ukuran sepatu.
• Log sesi browsing saat login.
• Daftar produk yang disimpan dalam wishlist.

Pertimbangan privasi

New Balance menggunakan berbagai teknologi pelacakan, termasuk cookie pihak ketiga dan piksel pelacakan, untuk tujuan periklanan bertarget di platform media sosial. Mengelola data Anda di New Balance berarti Anda mengambil kendali atas bagaimana informasi belanja Anda dibagikan kepada mitra pemasaran mereka.

Berikut adalah tips privasi bagi pengguna New Balance:

• Selalu hapus informasi kartu pembayaran yang tersimpan di bagian metode pembayaran sebelum meminta penghapusan akun.
• Gunakan fitur 'unsubscribe' pada email pemasaran sebelum menutup akun untuk memastikan semua komunikasi terhenti.
• Periksa pengaturan privasi browser Anda untuk membatasi cookie pelacakan yang ditempatkan oleh situs web New Balance saat Anda tidak login.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah menghapus akun New Balance akan membatalkan pesanan yang sedang berjalan?

Ya, sangat disarankan untuk menunggu hingga semua pesanan yang sedang dalam perjalanan atau proses pengembalian (retur) selesai sebelum menghapus akun agar Anda tetap dapat memantau status pengiriman.

Bisakah saya mengakses riwayat pesanan setelah akun dihapus?

Tidak, setelah akun dihapus, riwayat pesanan Anda tidak akan lagi tersedia melalui login situs web. Pastikan Anda mengunduh faktur atau bukti pembelian jika diperlukan untuk keperluan garansi produk di masa depan.

Apakah data saya di aplikasi mobile New Balance akan ikut terhapus?

Ya, akun New Balance bersifat terintegrasi. Penghapusan akun melalui situs web akan memengaruhi akses Anda di aplikasi mobile karena akun tersebut menggunakan kredensial yang sama.

Apakah saya bisa mendaftar lagi dengan alamat email yang sama setelah penghapusan?

Biasanya, sistem memerlukan waktu beberapa hari untuk membersihkan data lama. Setelah proses selesai, secara teknis Anda bisa mendaftar akun baru, namun riwayat data lama tidak akan dikembalikan.

Bagaimana dengan poin loyalitas atau voucher yang belum terpakai?

Program loyalitas New Balance terikat pada akun Anda. Sebelum menghapus akun, pastikan untuk menggunakan semua poin atau voucher yang tersisa karena semuanya akan hangus secara permanen begitu akun ditutup.