Cara menghapus akun Directus Anda

Tentang penghapusan akun Directus Anda

Directus adalah platform backend-as-a-service yang memungkinkan pengguna untuk mengubah database SQL apa pun menjadi API dan dasbor manajemen konten (CMS) secara instan. Sebagai alat pengembangan yang sangat teknis, Directus mengelola skema database, otentikasi pengguna, kebijakan akses (RBAC), serta aset media yang diunggah ke penyimpanan cloud. Pengguna mungkin memutuskan untuk menghapus akun Directus karena proyek pengembangan telah selesai, migrasi ke infrastruktur mandiri (self-hosted), atau kebutuhan untuk membersihkan data sensitif dari lingkungan cloud Directus.

Beberapa alasan spesifik pengguna memilih untuk menutup akun Directus meliputi:

• Penghentian penggunaan layanan Directus Cloud untuk beralih ke instalasi Docker mandiri.
• Keinginan untuk menghapus akses API ke database produksi setelah audit keamanan.
• Mengurangi risiko paparan data dengan menghapus proyek lama yang tidak lagi aktif.
• Ketidaksesuaian kebijakan penyimpanan data perusahaan dengan standar keamanan layanan cloud publik.

Apa yang terjadi pada data Anda

Ketika Anda mengajukan permohonan penghapusan akun ke Directus, sistem akan memulai proses pembersihan yang mencakup penghapusan proyek yang dihosting, konfigurasi API, dan data pengguna yang tersimpan di server mereka. Directus biasanya melakukan penghapusan data berikut:

• Profil pengguna dan kredensial login (termasuk token akses OAuth).
• Konfigurasi skema database yang tersimpan di metadata Directus Cloud.
• Log aktivitas proyek dan metrik penggunaan.
• Aset file yang diunggah ke penyimpanan objek yang dikelola oleh Directus.
• Catatan penagihan dan informasi pembayaran yang tersimpan dalam sistem mereka.

Namun, harap dicatat bahwa jika Anda menggunakan Directus untuk menghubungkan database eksternal milik Anda sendiri, data yang ada di database SQL Anda tidak akan terhapus secara otomatis oleh Directus. Anda wajib mengelola pembersihan database utama Anda secara terpisah.

Pertimbangan privasi

Directus beroperasi sebagai penyedia infrastruktur, namun data yang Anda kelola melalui dasbor mereka seringkali bersifat sensitif. Pengguna harus menyadari bahwa metadata API dan log akses dapat berisi informasi tentang pola trafik aplikasi Anda. Berikut adalah beberapa tips privasi:

• Lakukan backup database secara manual sebelum meminta penghapusan akun agar Anda memiliki salinan data.
• Pastikan untuk mencabut akses API token dari aplikasi pihak ketiga yang terhubung sebelum menutup akun.
• Jika Anda menggunakan Directus Cloud, tinjau kebijakan retensi data mereka untuk memastikan bahwa cadangan sistem (backups) tidak lagi menyimpan data Anda setelah masa tenggang.
• Periksa apakah ada integrasi pihak ketiga (seperti webhook atau sistem notifikasi) yang mungkin masih memproses data dari proyek Directus Anda.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah menghapus akun Directus Cloud akan menghapus database SQL eksternal saya?

Tidak, Directus hanya mengelola lapisan abstraksi. Data di database SQL Anda tetap aman di server Anda sendiri kecuali Anda menghapusnya secara manual.

Bagaimana cara memastikan semua file aset saya telah dihapus?

Directus Cloud akan menghapus bucket penyimpanan yang terkait dengan proyek Anda, namun sebaiknya Anda melakukan verifikasi manual melalui panel admin jika terdapat penyimpanan pihak ketiga yang terintegrasi seperti S3.

Bisakah saya memulihkan proyek setelah akun dihapus?

Umumnya tidak. Begitu proyek Directus Cloud dihapus dari infrastruktur mereka, data konfigurasi dan metadata yang terkait tidak dapat dipulihkan oleh tim dukungan.

Berapa lama proses penghapusan akun biasanya berlangsung?

Proses ini memerlukan intervensi manual dari tim dukungan Directus melalui email, sehingga mungkin memakan waktu beberapa hari kerja.

Apa yang terjadi pada langganan berbayar saya jika saya menghapus akun?

Anda harus memastikan langganan dibatalkan atau dipindahkan ke paket gratis sebelum meminta penghapusan akun untuk menghindari penagihan di masa mendatang.

Apakah log API saya tetap disimpan setelah akun dihapus?

Log API yang dikelola oleh Directus akan dihapus sesuai dengan kebijakan retensi data perusahaan, namun data yang sudah terlanjur dikirim ke layanan log pihak ketiga (seperti Datadog atau Sentry) harus dihapus secara terpisah dari dasbor layanan tersebut.