Cómo eliminar tu cuenta de Datree

Sobre la eliminación de tu cuenta de Datree

Datree es una herramienta fundamental en el ecosistema DevOps, diseñada para automatizar la gobernanza de políticas de Kubernetes y asegurar que las configuraciones de los clústeres cumplan con los estándares de mejores prácticas y seguridad. Al utilizar Datree, los desarrolladores integran comprobaciones automáticas en sus flujos de trabajo de CI/CD para evitar errores de configuración comunes. Sin embargo, si tu organización ha cambiado sus protocolos de infraestructura o ya no requieres la automatización de políticas que ofrece esta herramienta, es importante gestionar correctamente el cierre de tu cuenta.

Eliminar una cuenta de Datree es una decisión común cuando se busca reducir la superficie de ataque o consolidar herramientas de observabilidad y seguridad. Al centralizar datos sobre la arquitectura de tus clústeres y registros de actividad de desarrollo, Datree maneja información sensible que podría ser objeto de auditoría o limpieza en caso de cambio de proveedor o cierre de proyectos. Los motivos principales para borrar tu perfil incluyen:

• Cambios en la estrategia de seguridad de infraestructura que ya no requieren la integración de Datree.
• Necesidad de eliminar registros de auditoría y metadatos sobre la configuración de los clústeres.
• Finalización de ciclos de desarrollo donde la gobernanza automatizada dejó de ser necesaria.

¿Qué sucede con tus datos?

Al solicitar la eliminación de tu cuenta, Datree se compromete a retirar el acceso a los datos almacenados asociados a tu perfil de usuario y a las configuraciones de tus clústeres conectados. Es fundamental entender qué información se gestiona durante el ciclo de vida del servicio:

• Información de perfil: Tu correo electrónico, nombre de usuario y credenciales de autenticación (como integraciones de GitHub o GitLab).
• Logs de uso: Historial de ejecuciones de validaciones de políticas sobre tus archivos YAML y Helm charts.
• Configuración de clústeres: Metadatos sobre los servicios, namespaces y configuraciones de seguridad que fueron escaneados por el CLI de Datree.
• Registros de facturación: Historial de transacciones y datos de suscripción para usuarios con planes de pago, los cuales suelen conservarse por obligaciones legales fiscales.

Ten en cuenta que, aunque los datos de configuración activa se eliminan, algunos registros de telemetría anonimizada podrían persistir para fines de mejora del producto si fueron aceptados bajo los términos de servicio iniciales.

Consideraciones de privacidad

El uso de herramientas de seguridad como Datree implica compartir detalles técnicos sobre la estructura interna de tus clústeres de Kubernetes. Aunque la plataforma está diseñada para la gobernanza, siempre existe el riesgo de que la configuración de políticas revele debilidades potenciales en tu infraestructura. Para proteger tu privacidad:

• Asegúrate de revocar las claves API o tokens de acceso a los repositorios de GitHub antes de proceder con el borrado de la cuenta.
• Elimina las integraciones de CI/CD que permiten a Datree acceder a tus pipelines de despliegue.
• Revisa la política de retención de datos para verificar si Datree mantiene copias de seguridad de tus archivos de configuración después de la eliminación.

Preguntas frecuentes

¿La eliminación de mi cuenta de Datree afecta mis clústeres de Kubernetes activos?

No directamente. Datree actúa principalmente como una capa de validación en tu flujo de trabajo. Sin embargo, dejarás de recibir reportes y comprobaciones de políticas en tus pipelines.

¿Se eliminan mis archivos YAML escaneados al borrar mi cuenta?

Sí, la plataforma elimina los metadatos y registros asociados a las validaciones de tus archivos YAML cuando procedes con la solicitud de baja.

¿Qué pasa con los tokens de integración vinculados a mi cuenta?

Es responsabilidad del usuario eliminar o revocar los tokens de acceso desde el proveedor de servicios (como GitHub o Azure DevOps) una vez cerrada la cuenta en Datree.

¿Puedo recuperar mi historial de auditoría después de eliminar la cuenta?

No. Una vez que el proceso de eliminación se completa, Datree purga permanentemente el historial de tus escaneos de políticas, por lo que recomendamos descargar reportes necesarios antes.

¿Datree comparte mis datos de configuración con terceros?

Datree opera bajo políticas de privacidad específicas que detallan el uso de datos para mejorar sus algoritmos de validación; recomendamos revisar su política de privacidad actualizada antes de eliminar la cuenta si tienes dudas sobre terceros.

¿Cómo contacto con el soporte si no encuentro el botón de eliminar?

Si tu cuenta está bajo una organización empresarial, es posible que el administrador de la cuenta deba autorizar la eliminación o contactar directamente con el soporte técnico de Datree.