Sådan sletter du din HiSky-konto

Om at slette din HiSky-konto

HiSky er et flyselskab, der fokuserer på at forbinde destinationer med fokus på prisvenlighed og effektivitet. Som rejsende afgiver du betydelige mængder data, herunder pasoplysninger, betalingshistorik og flyrutepræferencer, hver gang du bestiller en billet. Mange brugere vælger at slette deres konto efter at have afsluttet deres rejseplaner for at mindske deres digitale fodaftryk eller for at forhindre, at deres rejsevaner bliver genstand for markedsføring.

Når du fjerner din profil hos HiSky, sikrer du, at følsomme oplysninger ikke længere er tilgængelige for selskabets interne databaser. Grundene til at anmode om sletning kan være mange:

• Ønske om at fjerne historiske flybooking-data.
• Bekymring over, hvordan HiSky håndterer dine personoplysninger i deres booking-motor.
• Ønske om at stoppe modtagelsen af målrettede tilbud og nyhedsbreve.

Hvad sker der med dine data

Når HiSky behandler din anmodning om kontosletning, fjernes din profiladgang og dine tilknyttede præferencer. Det er dog vigtigt at bemærke, at flyselskaber ofte er underlagt lovgivningsmæssige krav om at opbevare visse data af hensyn til sikkerhed og revision. Følgende data kan blive påvirket:

• Personlige profiloplysninger: Navn, e-mail, adresse og kontaktoplysninger slettes fra deres aktive kundedatabase.
• Flyhistorik: Selvom din konto slettes, kan HiSky være forpligtet til at gemme passagerrulle-oplysninger i en bestemt periode af regulatoriske årsager.
• Betalingsdata: Krypterede betalingsposter fjernes ofte fra din profil, men faktureringsoplysninger kan opbevares i bogføringsmæssige arkiver i henhold til lokal lovgivning.
• Marketing-logs: Din interaktion med deres website og tidligere kampagner vil blive fjernet.

Privatlivshensyn

At bruge en tjeneste som HiSky indebærer en vis tillid til, hvordan de deler dine data med tredjeparter, såsom lufthavnsmyndigheder eller partnere i bookingsystemer. Da HiSky opererer internationalt, kan dine data blive overført mellem forskellige jurisdiktioner.

For at beskytte dit privatliv mest muligt anbefales følgende:

• Slet altid gemte betalingskort fra profilen, før du anmoder om sletning.
• Anmod om en kopi af dine data, før du sletter kontoen, hvis du har brug for dokumentation.
• Brug en unik e-mailadresse til flybookinger for at begrænse eksponeringen af din hovedmail.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor lang tid tager det for HiSky at slette min konto?

Da HiSky kræver manuel behandling af sletningsanmodninger via e-mail, kan processen tage flere arbejdsdage at gennemføre, før du modtager en bekræftelse.

Kan jeg genoprette min HiSky-konto senere?

Nej, når din konto er slettet og dataene er scrubbet fra deres primære systemer, er det normalt ikke muligt at genskabe den. Du vil skulle oprette en ny konto ved fremtidige bookinger.

Skal jeg slette min konto for at stoppe HiSky-nyhedsbreve?

Du kan ofte afmelde nyhedsbreve via et link nederst i selve e-mailen uden at slette hele din konto, men sletning af kontoen er den mest effektive metode til at sikre totalt stop for kommunikation.

Bliver mine fly-mil og point slettet med kontoen?

Ja, hvis HiSky har et loyalitetsprogram tilknyttet din konto, vil eventuelle optjente point eller fordele normalt gå tabt ved permanent sletning af profilen.

Er min pasinformation beskyttet efter kontosletning?

HiSky opbevarer typisk kun pasoplysninger så længe det er nødvendigt for din specifikke rejse; ved sletning af kontoen bør disse oplysninger blive anonymiseret eller fjernet fra deres aktive kunderegister.

Kan jeg slette min konto, hvis jeg har en aktiv flyrejse?

Det frarådes stærkt. Sletning af kontoen kan komplicere din adgang til din billet og vigtige rejseoplysninger. Afvent altid, at din rejse er afsluttet, før du anmoder om permanent sletning.