Sådan sletter du din Expedia Group (General)-konto

Om sletning af din Expedia Group-konto

Expedia Group fungerer som en omfattende paraplyorganisation for en række rejseplatforme, herunder Expedia, Hotels.com og Vrbo. Ved at benytte disse tjenester genererer du en omfattende historik over dine rejsevaner, præferencer og betalingsoplysninger. At slette din konto er en vigtig beslutning for brugere, der ønsker at mindske deres digitale fodaftryk eller har ændret deres rejsepræferencer.

Grunde til at slette din konto inkluderer ofte:

• Ønske om at fjerne historik over tidligere hotelreservationer og flyrejser.
• Bekymring over, hvordan dine præferencer bruges til målrettet annoncering på tværs af Expedia Groups mange portaler.
• Ønske om at fjerne gemte betalingskort og personlige identifikationsoplysninger.

Hvad sker der med dine data

Når du anmoder om sletning hos Expedia Group, initieres en proces, der fjerner din konto fra deres aktive databaser. Det er dog vigtigt at bemærke, at Expedia Group er underlagt lovgivningsmæssige krav om opbevaring af visse transaktionsdata af skattemæssige og juridiske årsager.

Data, der normalt behandles ved sletning, inkluderer:

• Din profilprofil med navn, adresse og kontaktoplysninger.
• Dine lagrede rejsepræferencer og loyalitetsprogram-tilknytninger.
• Historik over brugeradfærd og klikmønstre på deres portaler.
• Lagrede betalingsmetoder tilknyttet din brugerprofil.

Bemærk, at selvom din profil slettes, kan visse anonymiserede eller aggregerede data forblive i deres systemer til analyseformål, som ikke længere kan forbindes direkte til din person.

Privatlivsovervejelser

Expedia Group benytter avancerede sporingsmekanismer for at personalisere tilbud og rejseråd. Ved at bruge tjenesten indsamler de data om alt fra hvilke destinationer du søger på, til hvor længe du kigger på specifikke hoteller. Dette muliggør en meget målrettet markedsføring, der ofte følger dig på tværs af andre hjemmesider via tredjeparts-cookies.

For at beskytte dit privatliv før en sletning anbefales følgende:

• Afmeld dig Expedia Groups markedsføringsmails via deres præferencecenter.
• Begræns sporing ved at administrere dine cookie-indstillinger i din browser.
• Vær opmærksom på, at sletning af kontoen kan betyde tab af optjente point i loyalitetsprogrammer som One Key.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad sker der med mine optjente point, når jeg sletter min konto?

Når du sletter din konto hos Expedia Group, vil alle tilknyttede point i deres loyalitetsprogrammer, såsom One Key, typisk gå tabt permanent, da disse er bundet til din brugerkonto.

Skal jeg slette hver enkelt konto for Expedia, Hotels.com og Vrbo separat?

Da disse tjenester hører under Expedia Group, vil en henvendelse til deres centrale fortrolighedsafdeling normalt dække din samlede profil på tværs af deres platforme, men det anbefales at specificere alle tilknyttede konti i din anmodning.

Hvorfor kan jeg ikke bare slette min konto via knappen i appen?

Expedia Group har ofte komplekse systemer, der kræver manuel verificering for at sikre, at aktive reservationer eller fremtidige rejser ikke bliver påvirket utilsigtet af en kontosletning.

Hvor længe gemmer de mine data efter sletning?

Selvom din konto lukkes, gemmer Expedia Group visse transaktionsoplysninger i en periode, der er dikteret af lokal lovgivning og revisorkrav, typisk i flere år afhængigt af din jurisdiktion.

Bliver mine reservationer annulleret, hvis jeg sletter min konto?

Ja, det er afgørende at vente med at slette din konto, indtil alle dine rejser er gennemført, da en sletning kan gøre det umuligt at tilgå dine bekræftelser eller administrere dine bookinger.